Privatlivs- og persondatapolitik
Denne privatlivs- og persondatapolitik er sammenfattet for bedre at kunne oplyse dig som kunde om, hvilke persondata Snedker og Tømrerfirma Kim Bengtsson ApS, herefter kaldet KB Fritidshuse, behandler og hvordan vi behandler dem – persondata skal forstås som al personhenførbar data.
Læs venligt vores privatlivspolitik til ende for at få en klar forståelse af, hvilke data vi indsamler, hvordan vi indsamler dem og hvordan vi beskytter dine oplysninger.
KB Fritidshuse respekterer alle ønsker om hemmeligholdelse af personlige oplysninger, som afgives online og er opmærksomme på behovet for hensigtsmæssig beskyttelse og forsvarlig behandling af alle personlige oplysninger, som vi modtager.
Hvis ikke nedenstående persondatapolitik kan accepteres forbeholder KB Fritidshuse sig retten til at afvise ordre og andre henvendelser, da en manglende accept kan medføre KB Fritidshuse ikke kan servicere forholdet, som ellers er påkrævet via gældende lovgivning.
Personoplysninger
Personoplysninger dækker alle data, der kan bruges til at identificere personer, herunder for-, og efternavn, stilling, privatadresse eller anden fysisk adresse, e-mailadresse eller andre kontaktoplysninger, uanset om de vedrører vedkommendes private bopæl eller arbejdsplads.
Hvilke personoplysninger indsamler og behandler vi?
Du kan tilgå www.kbfritidshuse.dk uden at oplyse os om dine persondata.
KB Fritidshuse har brug for en række personoplysninger for at kunne handle med dig og din virksomhed, opretholde servicering af kundeforholdet.
Nedenstående oplysninger kan blive indsamlet og behandlet, når du handler hos KB Fritidshuse:
- E-mailadresse
- For- og efternavn
- Adresse
- Telefonnummer
- Bankoplysning med registrering og konto nr.
KB Fritidshuse indsamler og behandler oplysninger om dig, når du:
- indgår kontraktlig købsaftale
- sender forespørgsler, klager og/eller interagerer med KB Fritidshuse på anden vis
- afgiver personoplysninger på anden vis til KB Fritidshuse
KB Fritidshuse indsamler og/eller køber ikke personhenførbare oplysninger fra tredjemand.
Statistik på hjemmesiden
For at kunne videreudvikle og forbedre Snedker og Tømrerfirma Kim Bengtsson ApSs hjemmesider fører vi statistik over, hvordan brugerne anvender siderne. Statistikken anvendes udelukkende i opsummeret form, f.eks. til at se hvilke sider og browsere vores kunder anvender mest.
Snedker og Tømrerfirma Kim Bengtsson ApS anvender Google Analytics og Facebook Pixel til indsamling af besøgsstatistik og videregiver i den forbindelse IP-adresser til Google og Facebook. Google og Facebook kan videregive informationerne til tredjepart, hvor loven kræver dette, eller til tredjepart, som udfører opgaver for dem.
Cookies
Hvad er en cookie?
En cookie er en lille datafil, som vi gemmer på din computer for at kunne holde styr på, hvad der sker under dit besøg og for at kunne genkende computeren. En cookie er ikke et program og indeholder ikke virus. En cookie indeholder ikke personligt identificerbare data, med mindre du selv har valgt at afgive disse ved at benytte hjemmesidens kontaktformularer eller nyhedstjenester.
Hjemmesidens brug af cookies
Cookies er nødvendige for at få hjemmesiden til at fungere. Cookies hjælper os desuden med at få overblik over dit besøg på hjemmesiden. Vi bruger Google Analytics og Facebook Pixel for at analysere, hvordan brugerne (i opsummeret form) anvender hjemmesiden, så vi løbende kan optimere og målrette hjemmesiden til dine behov og interesser.
For hvert besøg på hjemmesiden – uafhængigt af tilstedeværelsen af en cookie – registrerer vi brugerens type af browser, styresystemet, værten (host) og webadresser på de sider, der vises. Disse data bliver brugt i et samlet og anonymt skema for statistisk analyse om den generelle brug af hjemmesiden.
Sådan afviser eller sletter du dine cookies
Afvisning af cookies
Du kan altid afvise cookies på din computer ved at ændre indstillingerne i din browser. Hvor du finder indstillingerne afhænger af, hvilken browser du anvender. Du skal dog være opmærksom på, at hvis du gør det, er der funktioner og services, du ikke kan bruge, fordi de forudsætter, at hjemmesiden kan huske de valg, du foretager.
Sletning af cookies
Cookies som du tidligere har accepteret, kan efterfølgende slettes nemt. Benytter du en PC med en nyere browser, kan du slette dine cookies ved at bruge genvejstasterne: CTRL + SHIFT + Delete
Hvordan beskytter vi dine informationer?
Vores hjemmeside indeholder/opbevare ingen personfølsomme oplysninger, men bruges udelukkende som grænseflade for overførelse af kontaktdata fra kunde/klient til de interne systemer hos KB Fritidshuse.
Dine personlige oplysninger opbevares på et fysisk og logisk sikrede netværk og kan kun tilgås af en begrænset mængde medarbejdere med rettigheder til denne type information. Disse er desuden underlagt vores interne persondatapolitik, der sikrer dine rettigheder og sikrer overholdelse af gældende lovgivning på området.
Hvem videregiver vi personoplysninger til?
Personoplysninger videregives kun til:
- Betroede tredjemænd der er nødvendige for opfyldelse af aftaler om levering, betaling og servicering herunder inkasso og retslige instanser
- Forretningspartnere med henblik på udførelse og vedligeholde af arbejder i h.t. indgået kontrakt
Hvor længe opbevares dine personoplysninger?
Ved et aktivt kundeforhold, opbevares dine data så længe som nødvendigt, for at vi kan servicere dig. Afbrydes kundeforholdet, opbevares dine data op mod to år, alt efter karakteren af dataene.
Du kan til hver en tid bede om indsigt eller sletning af dine data. Af anden lovgivning herunder garantiperiode bevares alle data, inkl. kontakt- og firmaoplysninger i 10 år.
Adgang til oplysninger
Du kan altid ændre i dine kontooplysninger og interesseområder og herunder angive, om du ønsker, at vi skal kontakte dig i forbindelse med tilbud på varer eller serviceydelser.
Du kan få oplyst, hvilke oplysninger vi har registreret om dig. Hvis du ønsker at modtage en kopi af disse oplysninger, bedes du kontakte os på: info@kim-bengtsson.dk
Såfremt du ønsker alle data slettet, bedes du kontakte os på: info@kim-bengtsson.dk
Bemærk! Når først alle data er slettede, kan disse ikke genskabes. Data der kræves opbevaret ift. lovgivning kan ikke slettes på anmodning.
Revision
Vi reviderer løbende vores processer for databehandling. Denne politik opdateres en gang årligt.
Kontakt, ændring og opdatering af persondatapolitikken
KB Fritidshuse forpligter sig til løbende at opfylde lovgivningens krav til beskyttelse af privatlivets fred.
Hvis du har spørgsmål eller kommentarer til vores datapolitik, eller til hvordan vi bruger dine personoplysninger, bedes du kontakte os på: info@kim-bengtsson.dk.